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Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) hacemos de su conocimiento que las empresas Felgueres Operadora de Viajes S.A. de C.V. y F.E.L Travel S.A de C.V. con domicilio en Lafontaine 92, Col. Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, México D.F., CP 11560, son responsables de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Su información personal será tratada para:

  • proveer los servicios y productos  de viaje que nos ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan
    relación con los ya contratados o adquiridos;

  • comunicarle sobre cambios en los mismos;

  • realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; 
    evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener datos personales, tales como son Nombre completo, edad, fecha de nacimiento,
número de pasaporte, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico y dirección. Para el caso de compras con tarjeta de crédito, se solicitará además los datos relacionados con el número de la tarjeta involucrada y la fecha de vencimiento correspondiente.

Es importante informarle que, en los términos que marca la LFPDPPP en su artículo 29, usted tiene derecho al Acceso, Rectificación 
y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos 
haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 al siguiente correo 
electrónico: rgomez@felgueres.com. Agradeceremos nos llame al teléfono 50 04 01 00 ext. 160 para confirmar que ha sido recibido.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa,
 nacionales o extranjeras, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos. En caso
 de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, 
entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del correo info@felgueres.com.
 Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en esta página www.felgueres.com  por lo que recomendamos su visita frecuente.